Мой цифровой коллега

Алгоритм как полноправный член трудового коллектива?
24.02.2019
Константин Честнов

В 1999 г. аналитик инвестиционного банка Dresdner Kleinwort Benson Эндрю Лоуренс написал полушутливую аналитическую заметку «Небоскрёбный индекс: башни изъяна». Он обратил внимание на странную закономерность: если где-то начинают строить самое высокое здание в мире, то скоро происходит глобальный экономический кризис. И хотя Эндрю Лоуренс подарил нам сам термин, его нельзя назвать первооткрывателем явления: ранее к схожим выводам приходили американские экономист Гомер Хойт и создатель волновой теории технического анализа Ральф Эллиотт.

Небоскрёбное проклятие

Подмеченная Лоуренсом закономерность прослеживается с начала XX века. Например, дома рекордной высоты строили в Штатах в 1907 г., когда случились банковская паника и крах на фондовой бирже Нью-Йорка, в 1928 г. - в преддверии Великой депрессии; в 1973 г. - в самом начале продолжительного «медвежьего» тренда, который привёл к удешевлению американских акций почти вдвое. В 1998 г. в Малайзии был открыт супернебоскрёб и разразился азиатский кризис. Пример из нынешнего века: зимой 2008-2009 гг. было закончено строительство самого высокого и поныне здания в мире - Бурдж-Халифа в Дубае. Вы, наверное, помните, что в ту зиму происходило в мировой финансовой системе.

Несмотря на шутливое отношение аналитиков, небоскрёбный индикатор имеет глубокий экономический смысл. Чтобы девелопер взялся возводить здание огромной высоты, стоимость земельных участков должна быть высока - иначе архитекторам будет сложно оправдать высокие расходы на сверхпрочные конструкции. Кроме того, в период безудержного всеобщего оптимизма (верный признак приближающегося спада) инвесторы с большей вероятностью вложатся в дорогостоящий проект. Также стоит учесть повышенный спрос на недвижимость на пике экономического роста и большой объём свободных денег в финансовой системе.

Пока уникальное здание проектируют и строят (на это обычно уходит не менее пяти лет), экономический бум сменяется спадом, переходящим в экономический и/или финансовый кризис. Как результат, в момент торжественного открытия нового небоскрёба его создатели уже сомневаются, что их начальная идея была превосходной.

01001101

Сегодня сплошь и рядом мы видим и слышим термины «цифровая экономика», «цифровизация» и «цифровая трансформация». Они присутствуют в названиях форумов и конференций, государственных программ и даже ведомств. Пример - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Недавно я получил приглашение на конференцию. В кратком тексте из пяти строк слово «цифровой» в разных формах встретилось шесть раз. А мой старый знакомый Александр Прохоров недавно написал и издал замечательную книгу «Цифровая трансформация».

Что всё это значит? Не пытаясь пересказать содержание книги А. Прохорова, отмечу, что компьютерный бум продолжается, только теперь на другом уровне. Публику интересуют уже не компьютеры как таковые, а различные системы, которые можно построить на их основе, заодно используя каналы связи, датчики, облачные хранилища информации, средства искусственного интеллекта и т. д.

Даёшь массовый забег!

Необыкновенная популярность термина «цифровизация» говорит о том, что идея овладела массовым сознанием и начинает широко эксплуатироваться. И каких следует ждать результатов? Предположив, что бум цифровизации приближается к своему пику, давайте попробуем предсказать её дальнейшее развитие - по аналогии с небоскрёбным феноменом.

Коль скоро о цифровизации заговорили все, следует ожидать, что она скоро выпадет из перечня прорывных направлений. Просто те производственные предприятия и коммерческие компании, которые уже внедрили новейшие цифровые системы, получили от них значительную экономическую отдачу, обогнав конкурентов. Остальные дружно подтягиваются, навёрстывая упущенное. И поскольку проекты по цифровизации параллельно запускаются во многих компаниях и организациях, каждой из них будет крайне сложно уйти в отрыв.

Таким образом, в нынешней конкурентной бизнес-среде цифровизация - это способ сохранить имеющиеся позиции, не отстать от соперников. Зато бюджетной сфере и экономике в целом, видимо, «цифра» придаст хороший толчок для развития. Будем надеяться, что Российское государство наконец-то получит прирост производительности труда, без которого невозможно повысить уровень жизни населения.

Хорошо забытое старое

Вообще говоря, что нового в цифровизации? Почему вокруг неё столько шума, что ею занялись даже традиционно консервативные энергетические компании?

Системы АСУ ТП существуют уже несколько десятилетий, меняется лишь элементная база, на которой они строятся. Цифровой документооборот, который раньше называли безбумажным документооборотом, тоже не новинка. ERP-системы существуют ещё со времён мейнфреймов, да и искусственный интеллект - не откровение. Просто раньше его называли системами поддержки принятия управленческих решений. Операторы на НПЗ с середины 2000-х просто следят за работой компьютерной программы, которая сама ведёт сложный технологический процесс и регулирует многочисленные параметры. То есть на производстве цифровизация используется давно и успешно. Почему о ней все заговорили только сейчас?

Святая святых

По нашему мнению, ключевое изменение, которое цифровизация несёт сегодня, касается структуры трудовых коллективов - производственных, исследовательских, творческих и т. д. Если, например, раньше все производственные и бизнес-решения принимали только люди, то сегодня общество допускает к этому важному делу и компьютерные программы. Так, в энергетике развиваются системы технической прогностики, решающие, когда пора останавливать основное оборудование на ремонт или техобслуживание. Но, пожалуй, самый яркий пример - это роботы, самостоятельно торгующие на фондовых и товарных биржах. Кстати, знаете ли вы, что в Интернете можно встретить новостные заметки и даже аналитические справки, написанные и опубликованные вообще без участия человека?

Конечно, не обходится без сбоев. В Японии отмечен забавный случай. Аналитическая программа, сканируя Интернет-сайт энергокомпании, натолкнулась на скорректированную информацию. Приняв её за свежее событие, программный робот написал новостную заметку, которая пошла в онлайн. Роботы-трейдеры тут же подхватили эту заметку и начали распродажу акций энергокомпании.

Возвращаясь к структуре трудовых коллективов, отметим, для успешного внедрения искусственного интеллекта должны меняться роли их участников. Например, в компании повышается статус программистов: теперь многое зависит от того, как они пропишут алгоритмы действий для роботов и как обучат нейронные сети. Стоит отметить, что подобные задачи сложно поручить внешнему системному интегратору, не поделившись с ним «святая святых» - бизнес-секретами фирмы.

Впереди паровоза?

Слушая нарастающий медийный шум насчёт цифровизации, можно предположить, что в этой сфере раздувается пузырь завышенных ожиданий, которые рано или поздно придётся приводить к реальности. Давайте вернёмся к строительной теме и вспомним, как были скорректированы грандиозные проекты небоскрёбов комплекса «Москва-Сити». Например, вместо самой высокой в Европе башни «Россия» (600 или 612 м, поскольку было два альтернативных архитектурных проекта) построен комплекс «Федерация», состоящий из двух высоток - западной (242,2 м) и восточной (373,3 м). У инвестора просто не хватило денег. От строительства 72-этажного здания мэрии Москвы высотой 308,4 м отказались. В качестве основной причины отказа называют нежелание инвестора отдать половину площадей высотки Правительству Москвы. Цифровизация тоже может не оправдать завышенных ожиданий.

Источник: Энерговектор

Читайте другие наши материалы